logo

تمكين حفز والهام الاخرين و قيادة المواقف الصعبة والأزمات

الاختصاصات: إدارة المشاريع
حفظ مشاركة
مشاركة
رابط الصفحة
مشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي

تفاصيل الدورة

ناشيونال للتدريب والتطوير

المحاور العلمية

يقدم  ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول 

برنامجه التدريبي:

تمكين حفز والهام الاخرين و قيادة المواقف الصعبة والأزمات

محتوى الدورة :

نقاط هامة للإبتكار والإبداع من وجهة نظر الموارد البشرية:

  • العوامل التي تولد الحاجة للإبتكار.
  • نوعية (جودة) حياة العمل.
  • التطورات الحديثة في الإدارة اليابانية.
  • مشاكل مدارس الأعمال في الإدارة الأمريكية.
  • صفات وخصائص المنظمات المتميزة.
  • نقاط اساسية في مفاهيم الموارد البشرية.

القيادة ودورها في التخطيط والإبتكار والإبداع:

  • القيادة وأهميتها.
  • طبيعة القيادة.
  • العوامل التي تؤثر في إختيار أسلوب القيادة.
  • أدوات ووسائل التأثير القيادي.
  • المطلب المشروع.
  • إذعان المنفعة.
  • إذعان القهر.
  • الإقناع القائم على الرشد.
  • النفوذ القائم على الخبرة.
  • الإلهام وإلهاب الحماس.
  • تنمية وتغير القيم والمعتقدات.
  • تطوير القائد للمعلومات.
  • تطوير ظروف البيئة.
  • الإعجاب والإنتماء الشخصي.
  • المشاركة في القرار.

فرق العمل ودورها في عملية الإبتكار والإبداع:

  • تعريف فريق العمل.
  • تنظيم الفرق.
  • دور الفرق.
  • الفرق الإبتكارية.
  • الأفكار الفعالة.
  • أثر دوائر الجودة على الابتكار والإبداع.
  • الفرق المدارة ذاتيا.

تأهيل وتنمية أفراد الإبتكار والإبداع:

  • طبيعة وأهمية التأثير الشخصي.
  • خصائص الإداريين المبتكرين.
  • تنمية القدرات الإبداعية الفردية.
  • نموذج ربط الأفراد بالعمليات التنظيمية.
  • نموذج الإبتكار والإبداع الفردي في البيئة التنظيمية.
  • تطوير مهارات الإبتكار والإبداع.

التفكير الإبداعي (العصف الذهني):

  • تعريف التفكير الإبداعي.
  • توليد الإفكار.
  • فحص الأفكار.
  • التقنيات المتقدمة للتفكير الإبداعي.
  • خطوات عملية للتفكير الابداعي.
  • القواعد التي تساعد في عملية التفكير البداعي.
  • طرائق التفكير الإبداعي.
  • تنمية التفكير الإبداعي.
  • التفكير الإبداعي والتفكير العمودي.

التدريب على الحلول الإبداعية والتعاون الذهني:

  • المداخل الإبتكارية الإبداعية لحل المشكلات.
  • أنواع المداخل الإبتكارية الإبداعية.
  • مستويات المداخل الإبتكارية الإبداعية لحل المشكلات.
  • مقارنة التدريب بين مستويات المداخل الإبتكارية الإبداعية.
  • التدريب على الحلول الإبداعية للمشكلات.
  • التعاون الذهني.
  • خطوات عملية التعاون الذهني.

الإبتكار والإبداع في مفاهيم الجودة الشاملة:

  • الإبداع في مفاهيم الجودة الشاملة.
  • السلوك والقدرة الإبتكارية الإبداعية.
  • الذكاء والإبداع.
  • جوانب التفكير الإبداعي في مفاهيم الجودة الشاملة.
  • خطوات التفكير الإبداعي وفقا ل Retiz.
  • الحواجز التنظيمية للإبتكار والإبداع.

القيادة وتحفيز الأخرين:

  • مفهوم القيادة والإدارة والفرق بينهما.
  • مهارات القيادة الإدارية للمدير المتميز.
  • نظريات ونماذج في تفسير القيادة.
  • مفهوم بناء الفريق، مراحل عملية بناء الفريق، أسلوب عمل الفريق الناجح.
  • نماذج في الدافعية (تحفيز) فرق العمل.
  • مهارات التفويض،الأسباب الموجبة للتفويض، لماذا يعزف المديرين عن عملية التفويض.
  • إدارة ضغوط العمل، أسباب الضغوط، استراتيجيات التغلب على ضغوط العمل.

تطوير الأداء المؤسسي:

  • تقييم الأداء المؤسسي.
  • تطوير أساليب العمل.
  • التخطيط الاستراتيجي.
  • الخصائص الإدارية للمشرف المتميز.
  • المشرف صاحب الرؤية المستقبلية والرسالة.
  • المشرف المخطط إدارياً للوصول إلى رؤى المستقبل.
  • المشرف المدرك للمعايير المتنوعة لتنظيم العمل ومتابعته.
  • المشرف الذي يسلك سلوك القائد أثناء العمل.

إدارة المواقف الصعبة:

  • تجنب أسباب المواقف الصعبة (الوقاية).
  • البعد عن العادات السيئة المولدة للمواقف الصعبة.
  • تحليل ومواجهة المواقف الصعبة.
  • فن التعامل مع الأزمات.
  • إعداد وتدريب فريق عمل الأزمات.
  • إعداد نظم الوقاية من الأزمات.
  • اتخاذ القرارات بكفاءة وفاعلية.
  • المواقف الصعبة (مفهومها وأسبابها).
  • تحليل المواقف الصعبة المرتبطة بالقدرات الذهنية والسلوكية والتنظيمية والرقابية.
  • أساليب مواجهة المواقف الصعبة.

إدارة الأزمات:

  • تعريف إدارة الأزمات وعناصرها الأساسية.
  • أنواع الأزمات وأسباب نشوء الأزمة.
  • خطوات ومهارات التعامل مع الأزمات.
  • اختيار وتدريب فريق التعامل مع الأزمات.
  • نظم الوقاية من الأزمات.
  • القرار المفهوم – الأهمية – الأنواع.
  • دورة صناعة القرار.
  • العوامل المؤثرة في صناعة القرار.
  • فن صناعة واتخاذ القرار.
استمارة التسجيل في الدورة
أظهر تفاصيل أكثر

مخرجات هذه الدورة

  • تجنب أسباب المواقف الصعبة (الوقاية).
  • البعد عن العادات السيئة المولدة للمواقف الصعبة.
  • تحليل ومواجهة المواقف الصعبة .
  • فن التعامل مع الأزمات.
  • إعداد وتدريب فريق عمل الأزمات.
  • إعداد نظم الوقاية من الأزمات.
  • اتخاذ القرارات بكفاءة وفاعلية.