تحديد الموردين البدلاء للمواد الحرجة في مراحل إدارة الجودة الشاملة.
إدارة الجودة الشاملة في سلسلة التوريد والمخازن
تدريب متخصص في إدارة الجودة الشاملة ترفع جاهزية مهنية بمحتوى متدرج. سجل اليوم في برنامج إدارة الجودة الشاملة لدى ناشيونال.
لمحة عن الدورة
يترسخ مجال إدارة الجودة الشاملة شرطا لجودة العمل المقدم. وتقرر الابحاث الميدانية في ثقافة الجودة ان قياس إدارة الجودة الشاملة بانتظام هو ما يكشف التحسن فعلا. ويقترح الدليل المهني لتوثيق اجراءات العمل الفرق بين إدارة الجودة الشاملة المنظم والعشوائي. على ان الانتقال بإدارة الجودة الشاملة من الورق الى التنفيذ يتطلب متابعة لا مجرد اعلان. وهنا تبدو ضرورة مسار واضح في إدارة الجودة الشاملة يبدا بخطوة صغيرة. يوضح هذا التاهيل إدارة الجودة الشاملة خطوة بخطوة من البداية. ويبنى على مراجعة اخطاء إدارة الجودة الشاملة الشائعة تختصر طريق إدارة الجودة الشاملة على المبتدئ. ويخرج المشارك ب حصيلة تشمل اقناع من يشاركه العمل في إدارة الجودة الشاملة. ومعد لكل من يتحمل مسؤولية إدارة الجودة الشاملة ويريد قياس ما ينجزه في إدارة الجودة الشاملة. وينتهي بتطبيق ختامي على إدارة الجودة الشاملة يحدد الخطوة التالية لكل مشارك في إدارة الجودة الشاملة.
الاهداف المتوقعة من الدورة
اجراء مراجعة دورية لاداء الموردين ضمن منظومة إدارة الجودة الشاملة.
التصرف عند تدهور اداء مورد عند مباشرة إدارة الجودة الشاملة.
وضع معايير معلنة لاختيار المورد عند التعامل مع إدارة الجودة الشاملة.
متابعة الالتزام بالموعد والمواصفة ضمن اعمال إدارة الجودة الشاملة.
زيارة مورد وتقييم قدرته الفعلية في نطاق إدارة الجودة الشاملة.
تطوير مورد بدل استبداله في ملف إدارة الجودة الشاملة.
المستهدفون
مدراء العمليات المتابعون لملف إدارة الجودة الشاملة.
مدراء المشتريات المشاركون في إدارة الجودة الشاملة.
مسؤولو العقود التوريدية المرشحون لادارة إدارة الجودة الشاملة.
مهندسو الجودة المعنيون بالمواد المكلفون بإدارة الجودة الشاملة.
مسؤولو سلاسل الامداد المشرفون على إدارة الجودة الشاملة.
مسؤولو تطوير الموردين المسؤولون عن إدارة الجودة الشاملة.
المحاور العلمية
المحور الاول: إدارة الجودة الشاملة في العمل اليومي
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: كيف يقاس اثر إدارة الجودة وكيف يعالج
- الغاء مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- تجهيز الفرضيات التي بني عليها التقدير قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- اغلاق الاستثناءات ومبرراتها ومددها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
2الجلسة الثانية: ما يقاس في إدارة الجودة بشكل مفيد
- قياس البديل عند غياب المسؤول دون تعطيل سير العمل.
- الاتفاق على مسار التصعيد ومعاييره مع تحديد مالك ومهلة.
- جدولة الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها وشرح سببه لمن يعنيه.
المحور الثاني: تتبع إدارة الجودة الشاملة من البداية للنهاية
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: المرحلة الاولى وما تنتهي به
- التاكد من سلامة الرفوف وتحميلها في مسار إدارة الجودة الشاملة.
- اقرار الموارد المطلوبة زمنا وكلفة وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- الاتفاق على البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بما يقلل الجهد المتكرر.
2الجلسة الثانية: نقاط التسليم بين المراحل
- الاحتفاظ بنسخة من المواصفة المعتمدة عند ادارة إدارة الجودة الشاملة.
- صرف الاقدم اولا لتفادي التلف عند ادارة إدارة الجودة الشاملة.
- تصنيف الخطوات التي لا يعرف احد سببها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
المحور الثالث: متابعة اداء المورد
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: ما يجب الاتفاق عليه في إدارة الجودة الشاملة وما لا يؤجل عند تنفيذ إدارة الجودة الشاملة
- التصرف عند تدهور الاداء في نطاق إدارة الجودة الشاملة.
- تجهيز نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- فحص الاجراء المعياري وتفاصيله باشراك من سينفذه.
2الجلسة الثانية: ما يحتاجه المسؤول عن إدارة الجودة الشاملة قبل ان يبدا عند تنفيذ إدارة الجودة الشاملة
- مؤشرات الالتزام بالموعد والمواصفة ضمن منظومة إدارة الجودة الشاملة.
- تحديد الفرضيات التي بني عليها التقدير بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- مراجعة الاصناف التي لم تتحرك منذ ستة اشهر عند مباشرة إدارة الجودة الشاملة.
المحور الرابع: معالجة التعثر في إدارة الجودة الشاملة
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: تصعيد المشكلة في وقتها
- تبسيط ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تثبيت اولويات العمل عند تزاحم الطلبات وربطه بمؤشر ملاحظ.
- الاحتفاظ بنسخة من المواصفة المعتمدة في مسار إدارة الجودة الشاملة.
2الجلسة الثانية: تفادي تكرار المشكلة
- ترتيب الحالات الاستثنائية وكيف تدار بما يصمد امام المراجعة.
- متابعة التداخل مع الوظائف المساندة واعتماده من الجهة المخولة.
- مراجعة الفرضيات التي بني عليها التقدير دون تعطيل سير العمل.
المحور الخامس: اختيار المورد وتقييمه
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: زيارة المورد وفحص قدرته ضمن اعمال إدارة الجودة الشاملة
- تفادي الاعتماد على السعر وحده ضمن منظومة إدارة الجودة الشاملة.
- التحقق من الوزن والعدد لا الاكتفاء بالمستند في ملف إدارة الجودة الشاملة.
- فصل من يستلم عمن يصرف في مسار إدارة الجودة الشاملة.
2الجلسة الثانية: كيف يوثق إدارة الجودة الشاملة وحدود صلاحيته في نطاق إدارة الجودة الشاملة
- معايير تقييم معلنة مسبقا ضمن اعمال إدارة الجودة الشاملة.
- تثبيت المعلومة الناقصة قبل القرار مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- اعتماد الموارد المطلوبة زمنا وكلفة باشراك من سينفذه.
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.