logo

المهارات المتقدمة في التواصل

حفظ مشاركة
مشاركة
رابط الصفحة
مشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي

تفاصيل الدورة

محتوى الدورة :

تعريف التواصل الفعال

  •   التواصل: التعريف والخصائص
  •   خرافات حول التواصل
  •   وظائف التواصل
  •   قوانين التواصل الأربعة
  •   تطور مهارة التواصل
  •   التواصل  للحصول على النتائج
  •   فهم عناصر التواصل
  •   عنصر الضوضاء
  •   قاعدة محرابيان 55-38-7
  •   التغلب على عوائق ورهبة التواصل
  •   آداب التواصل

فن الإتصات

  •   مشاكل الإنصات الشائعة
  •   إرشادات حول الإنصات الفعال
  •   الإنصات الفعال وأساليب إعادة الصياغة
  •   دراسة أساليب الاستماع المختلفة: أساليب الإنصات (الفعال وغير الفعال)
  •   تحسين نسبة تذكر المعلومات
  •   تقييم ذاتي للإنصات

نظام ترشيح المعلومات الداخلي

  •   فهم نظام ترشيح المعلومات
  •   وسائل الاستقبال الحسية
  •   نظم ترشيح المعلومات الداخلية: المستويات الستة
  •   برامج العقلية العليا الست
  •   التغلب على المرشحات الستة عند التواصل
  •   تجنب فقدان المعلومات 

اتقان لغة الجسد

  •   فن التعامل بلغة الجسد
  •   عناصر التواصل غير اللفظي
  •   قوة المظهر الخارجي
  •   التواصل من خلال الألوان
  •   تقييم مهارات لغة الجسد
  •   استنتاج أنماط التفكير من خلال حركة العين
  •   بناء علاقة باستخدام لغة الجسد

مهارات الحزم المتقدمة

  •   فهم مهارة الحزم: التعريف والقيم
  •   عناصر الأسلوب السلبي والعدواني والحازم
  •   أسلوب الحزم المناسب والمسؤوليات
  •   أنشطة لممارسة مهارة الحزم
  •   إدارة الانتقادات بحزم

قوة التأثير على الآخرين والإقناع

  •   تعريف وخصائص التأثير
  •   مبادئ الإقناع الستة: كيف يمكن تطبيقهم
  •   مصادر القوة
  •   التعامل مع الشخصيات الصعبة باستخدام أسلوب الإقناع
استمارة التسجيل في الدورة
أظهر تفاصيل أكثر

مخرجات هذه الدورة

  • استخدام أدوات ومهارات التواصل المتقدمة لإيصال أنواع مختلفة من الرسائل
  • اكتشاف مختلف أنواع الإنصات الفعال
  • تطبيق برامج العقلية العليا لتحسين فهم الآخرين
  • فهم واستخدام قوة لغة الجسد
  • التدرب على مهارات الجزم واستخدامها في مختلف المواقف
  • كشف أسرار تأثير التواصل الفعال