logo

التخطيط الاستراتيجي وفق بطاقات الأداء المتوازن

حفظ مشاركة
Share Course
Page Link
Share On Social Media

تفاصيل الدورة

وصياغة مؤشرات الاداء الرئيسية KPI

مقدمة عامة :

يعتبر قياس الأداء في المنشآت الحديثة جزءاً لا يتجزأ من النجاح الإداري والتقني من خلال قياس مؤشرات الأداء والتعرف على مدى النجاح في تحقيق الأهداف المرسومة. ولضمان تحقيق النجاح.

ويعتبر مؤشر قياس الأداء Key Performance Indicators   أو KPI عاملاً مساعداً في مقدار التقدم المتحقق نحو تحقيق أهداف المنشأة

في هذه الدورة سوف نتعرف على كيفية وضع التوجهات والخطط الاستراتيجية باستخدام منهجية بطاقة الأداء المتوازن BSC، كما سيتم تزويد المشاركين بالمهارات الأساسية لتأسيس مؤشرات قياس الأداء KPI’s وفق أدوات وأساليب الجودة Q Tools في تحديد المؤشرات التي يمكن من خلالها قياس ومقارنة الأداء في شتى المجالات ومعرفة الوضع الحالي و التخطيط لوضع مستقبلي أفضل إضافة إلى معرفة التقدم الحاصل في القطاع للوصول إلى الأهداف المنشودة.

التعرف على الخطط الاستراتيجية وكيفية توليدها، بحيث يصبحوا أكثر ثقةً بإمكاناتهم الذاتية ونقاط القوة لديهم، مما يحفزهم على ممارسة وأداء أعمالهم بكفاءة وفاعلية، كما تزداد قدرتهم على كسب ثقة رؤسائهم وفرق العمل بما يساعد على الارتقاء بمستوى الأداء على المستوى الشخصي والمؤسسي

استمارة التسجيل في الدورة
أظهر تفاصيل أكثر

مخرجات هذه الدورة

  • التعرف على نشأة الخرائط الاستراتيجية وتطور نموذج بطاقة الاداء المتوازن
  • الاعتماد على التخطيط الاستراتيجي في تسيير عمليات التسويق المُختلفة للمؤسسة.
  • التعرف على مجال قياس الأداء المؤسسي للوصول إلى مستوى الأداء والإنجاز الفعال والعالي
  • مفهوم وأهمية ومستويات الادارة الاستراتيجية
  • التطبيق الفعّال لأدوات التحليل الاستراتيجي وتحديد خطوات وأساليب التحليل الاستراتيجي
  • كيفية الوصول إلى الأداء المتميز، وذلك انطلاقا من الخطة الاستراتيجية للمنظمة
  • كيفية التعامل مع فجوات الأداء على مستوى الخطط الاستراتيجية.
  • دمج استراتيجيات وأهداف المنظمة انطلاقا من الغايات الاستراتيجية ووصولا إلى مستوى الأهداف والأنشطة Objectives & Activities، ووصولا إلى مستوى الأداء الفردي