تفاصيل الدورة
المحاور العلمية
يقدم ناشيونال للتدريب والتطوير / اسطنبول
برنامجه التدريبي:
كشف الاحتيال والوقاية منه في مجال التأمين
محتوى الدوة :
الحوكمة وأخلاق التأمين
- تعريف الأخلاقيات
- الأخلاقيات في مكان العمل:
- تضارب المصالح
- الاحتيال
- العنصرية
- سوء السلوكيات الأخرى.
- إجراء تحقيقات الأخلاق
- مهارات ومنهجيات محقق الأخلاق
- المخاطر الأخلاقية في التأمين
- سوء الاختيار
محاربة أنواع الاحتيال
- الأسباب الرئيسية: المفاهيم الأساسية للاحتيال ومكافحة الغش
- الاحتيال في مجال التأمين على الحياة
- الاحتيال في مجال التأمين الصحي
- الاحتيال في مجال التأمين على السيارات
- الاحتيال في مجال التأمين على الممتلكات
- الاحتيال في مجال تأمين التقارير
- دور محقق الاحتيال
- دور التدقيق الداخلي في منع الاحتيال
منظور الوسيط
- أنواع الاحتيال
- دور الوسيط
- تدابير مكافحة الاحتيال:
- وحدات مكافحة الاحتيال الداخلي
- تنبيهات البرمجيات
- قواعد البيانات لتسهيل تبادل معلومات المطالبات (على سبيل المثال، CUE، MIAFTR، MID، CIFAS)
- تقنيات إجراء المقابلات الإدراكية
- كشف الكذب / تحليل الإجهاد الصوتي
- التصوير الجوي ورسم الخرائط.
- إدارة مخاطر احتيال الوسطاء
- استجابة الوسيط للاحتيال
تحقيقات الاحتيال
- مهمات محقق الاحتيال
- وضع المعايير
- ضوابط المراجعة
- البحث عن أدلة ثبوتية
- اكتشاف المطالبات الاحتيالية
- القضايا النظرية والقانونية المتعلقة بتحقيقات الاحتيال
- منهجية تعدد التخصصات لتحقيقات الاحتيال
- القضايا القانونية العامة
التحقيقات الجنائية
- مبادئ التحقيق الجنائي
- جمع وإضفاء طابع تنظيمي على الأدلة
- بيانات التشكيل
- إجراء المقابلات والاستجواب
- تحليل الكذب
- علم الإجرام / المسائل القانونية
- تقنيات التحقيق